Информация по обращениям

Информация по обращениям

Можно обратиться несколькими способами:

Устное обращение

Личный прием граждан осуществляется руководителем учреждения ежедневно (понедельник, вторник, среда, четверг с 8.00 до 17.00; пятница с 8.00 до 15.00; кроме субботы и воскресенья).

Адрес учреждения: 143500 Московская область, г. Истра, ул.9-ой Гвардейской Дивизии 44А.

При обращении необходимо назвать фамилию, имя, отчество, адрес, номер своего телефона и кратко изложить суть вопроса.

Извлечения из федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

Статья 13

1. Личный прием граждан в государственных органах, органах местного самоуправления проводится их руководителями и уполномоченными на то лицами.

2. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

3. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

Порядок приема и рассмотрения электронных обращений

Обращение в МДОУ «ЦРР - детский сад № 47 «Колокольчик» может быть отправлено в электронном виде по адресу: detsad47@istranet.ru

Телефон для получения устной справочной информации:8 (498 31) 5-02-14

В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» электронные обращения регистрируются в трехдневный срок и рассматриваются в порядке, установленном федеральным законом. Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении.

Скачать документ в формате PDF

Статистика обращений с 1 по 30 апреля 2018 года ( в формате PDF )

Статистика обращений в период с 1 по 30 марта 2018 года. ( в формате PDF )

статистика обращений с 01.02 по 28.02 2018 г. ( в формате PDF )

Статистика обращения граждан в период с 01.11.2017 г. по 24.12 .2017 г в формате PDF

Статистика обращений с 25.12.2017 г. по 01.02.2018 г. ( в формате PDF )